淘宝直播黄牛防控工具是什么?如何使用?

为了维护淘宝直播市场交易的公平性,保护消费者和主播的权益,避免黄牛党在直播间恶意扫荡钉钉、抢购等福利商品,现推出直播间黄牛党防控工具,支持主播防控黄牛党在自家直播间卖货。什么是黄牛控制工具,应该如何使用?

淘宝直播黄牛防控工具是什么?如何使用?

一、什么是活牛防控工具?

针对黄牛党风保险在直播中可能出现的“秒杀”、“抢购”、“粉丝节”等场景,主播对于直播间售卖的商品可以提前防控黄牛党。对于主播已经添加的防控商品,平台会针对商品识别黄牛交易,并及时拦截交易订单,防止直播室内的爆款和促销商品被黄牛恶意扫单。

二、如何使用黄牛防控工具

1.工具访问

快到了,上线后的入口路径:直播中控台直播体检直播工具黄牛防控(仅限PC)

2.工具使用说明

首次使用黄牛防控工具时,系统会自动弹出使用说明,点击“我去过知晓”,”即视为用户接受使用说明。后期,如果用户反复添加非直播房间销售的商品,平台将取消用户对黄牛防控工具的使用权。

(1)新型黄牛防控商品

第一步:进入黄牛防控页面,点击新增防控商品,进入商品链接。可以同时设置多个产品链接(一次最多可以添加50个新产品)。请输入带有新行的多个链接。

第二步:设置牛只防控的起止时间,点击提交完成设置。提交后,根据商品维度显示设置记录。比如同时设置五种商品,就会对应生成五条防控记录。

注:牛只防控单次设置时间不超过6小时(防控结束时间-防控开始时间),牛只防控开始时间应在设置时间后7天内。不支持修改淘宝,货物防控时间,可以通过删除、增加的方式完成。

(2)黄牛防控终止/缺失

如果需要暂时停止某一商品的防控(仅限防控范围内的商品),可以点击该商品对应的“停止”按钮,停止防控。如果用户有更多的商品需要防控,可以通过商品标题和商品ID进行搜索。

如果需要删除指定商品的黄牛防控设置,需要先终止防控商品再删除。对于“过期”和“待生效”的商品,直接点击商品对应的“删除”按钮即可完成删除操作。

(3)黄牛防控效果的展示

在商品防控设置页面,可以看到基于商品维度的拦截率(拦截率=安全拦截订单数量/所有订单数量)。

(4)无法控制的类别描述

淘宝直播黄牛防控工具暂不支持虚拟商品防控。

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