抖音封店的原因是什么?违规有哪些?

如果抖音的店关门了,那么抖音的卖家一定很着急,不知道该怎么解锁店。这时候就要求他们先找出关店的原因,同时也要知道哪些情况是违法的。

抖音封店的原因是什么?违规有哪些?

由于抖音,平台规则的变化,人们越来越重视小商店。自抖音小店,上线以来,部分门店陆续收到:“小店消息,因门店未能达到抖音平台“DSR高于4分”的要求,平台与门店的合作将立即终止”等相关信息。也就是说,抖音电器店已经被平台退了!

有哪些违规行为?

一、交货超时

1.定义

消费者下单后,商家没有在承诺的发货时间内上传真实有效的物流号。承诺交货时间是指商品创建时商家自主设定的交货时间。

2.罚款金额

每次违规都会扣10元押金。判定违规后的第二天,统一扣款。单笔订单扣除的保证金不得超过2倍。对于这种违规行为,商店每天的最高扣除额不得超过500元。

二:退款超时

1.定义

消费者自上传之日起7天内未退物流信息,或签收后48小时内未退。

2.罚款金额

每次违规都会扣押金100元。

三:更换超时

1.定义

从消费者寄回物流信息签收开始,抖音商家48小时以上未能通过短信或im工具向消费者提供有效的换货物流号。

2.罚款金额

每次违规都会扣押金100元。

四.加班补偿和退款

1.定义

商家与消费者达成赔偿退款协议后,超过24小时未执行赔偿退款条款,或者未出具赔偿退款凭证的。

2.罚款金额

每次违规都会扣押金100元。

五:补货和发货超时

1.定义

商家交付错件或缺件后,未能在商家与消费者达成更换协议后48小时内通过短信或im工具向消费者提供有效的商品更换快递单号。

2.罚款金额

每次违规都会扣押金100元。

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