直播下单和店铺下单的区别在哪?

如今电商直播带货已经成为了不少卖家惯用的一种营销方式,卖家在进行直播时,观众可以在直播间下单。同样是下单,那么直播间下单和直接店铺下单的区别在哪呢?今天我们就来探讨一下。

“直播店铺”是主播运营商品和内容的平台。它不同于普通的店铺。这是一个商店的产品下两个业务,目前没有相关的店铺信息设置和店铺装饰,以及其他功能。

判断方法:点击产品进入详情页面,可以看到是“XXX的产品专卖店”,点击进入该店并浏览主持人主页。

直播下单

店铺直播和店铺客服的区别

功能

从功能上看,客服直播具有文本接收功能,这是客服直播独有的功能;而子账户辅助直播功能在店内直播是不具备的。店内直播具有主播个人信息、产品、折扣信息的自动回复功能。

内容

门店直播要求制作高质量的直播内容,增强互动氛围和用户黏性;内容必须是主题和内容,并要求主播具备高质量的互动技巧。客服直播是一种服务导购类型。没有必要计划直播主题。只需根据用户需求提供服务现场演示。

入口

客服直播和店铺直播的入口可以在店铺首页、详情页、群聊上看到,此外客服直播还有专属咨询页的咨询页入口,为流量提供了更多的机会。客服直播功能正在升级,以前没有激活过客服直播功能的卖家,目前不支持注册和激活;以前开过的店铺可以继续使用。

直播下单

对于大多数电商卖家来说,降直播带货这一个渠道掌握好了,是能够为店铺带来可观的流量的,但与此同时像客服直播等额外的渠道也不能忽视,毕竟淘宝直播下单和通过店铺客服下单等方式,都是店铺转化率的体现。

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