店铺转化率低?如何提高淘宝店铺转化率?

一个店铺的销量,转化率是其中最为关键的因素。那么针对淘宝店铺转化率低下的问题,我们应该如何去提高我们的店铺转化率呢?今天圣多电商运营老师就来给大家详细的讲解一下提高淘宝店铺转化率具体有哪些操作方法。

店铺转化率低?如何提高淘宝店铺转化率?

一、查看了解淘宝店铺的转化率

登录生意参谋工具——选择交易分析,查看交易概况——点击“指标”,选择支付转化率(最好是选择最近7天或者30天,数据更加精准)——选择“同行对比”,看到同类目下同行的转化率

二、淘宝店铺转化率两大构成因素

店铺转化率指的是所有进入店铺有意向购买的用户和所有进店浏览的人数的比率。我们可以通过公式计算了解自家店铺的转化概率:拍单客户的数量进店浏览客户的总量*100%=最终的店铺转化率

店铺转化率包括静默转化率和询盘转化率。静默转化率指的是客户直接拍单产生的交易比率。询盘转化率指的是客户经过询问客服等一系列行为最终达成的交易比率。

了解了淘宝店铺转化率的主要构成要素,我们就抓住了问题的主要突破口了。那么根据构成要素,我们可以从哪几个方面着手提高自身店铺的转化率呢?

三、四大切入点提高淘宝店铺转化率

1.引入精准流量

流量的精准度是最为重要的。我们可以从店铺整体风格定位、店铺人群标签、直通车精准引流三个模块入手。

(1)店铺整体风格定位说的是我们店铺内售卖产品的风格要相互统一,店铺整体装修风格要和售卖产品相互融合。这样搜索引擎下带来的流量人群才能更加精准。

(2)直通车精准引流,要求我们要找到优质的精准化关键词导引精准的标签人群进店,从而达到精准引流的目的。

(3)完善店铺人群标签跟直通车有所类似。指的是我们在雇佣刷手的时候要格外留意刷手的标签属性是否吻合自家店铺的人群标签。

2.准确填写产品的属性、注重产品质量

产品上架,要准确填写好产品材质、型号等一系列属性信息。产品的售价设定要符合市场产品价格的实际,跟产品本身的质量相互匹配。需要格外注重的是,优化“评价”“问大家”“买家秀”三个模块,这是最终影响卖家行为和促成最终店铺转化率的重要因素。

3.做好主图和详情页的优化

顾客通过搜索引擎进入搜索页面,我们要做的就是优化好主图吸引顾客点击。详情页的优化要突出产品的卖点,图片的整体设计要富有美感和个性化创意。主图和详情页最好是能插入商品的视频展示。这样能降低顾客购买顾虑,减少人力咨询精力,提高顾客的购买兴趣,从而最终达到增进店铺转换率的目的。

4.售后服务以及物流选择

售后服务要做到及时、到位,让客户满意。根据店铺自身情况。设置好“7天无理由退货”“包邮”“运费险”等服务增加商品的权重。物流方面选择服务质量上层的物流,提高用户购物整体体验感,以此对淘宝店铺最终转化率生成积极的影响。

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