拼多多虚假发货申诉成功方法分享

众所周知,拼多多平台对于商家的要求是十分严格的,如果说店铺被判定有违规的情况,那么处罚也是比较严重的。但很多时候,平台也会出现误判的情况,比如说店铺正常发货,但出现一定的问题,就有可能被误判为虚假发货,这时候就需要卖家们进行申诉。

那么拼多多虚假发货申诉怎么样才能提高成功率呢?今天我们就跟大家一起来了解一下。

拼多多虚假发货申诉成功方法分享

判定虚假发货的具体标准

1.商户上传快递追踪号,快递后24小时内对应快递公司网站上没有该快递追踪号的物流信息。

2.填写送货单号后24小时内没有物流信息,或同一快递单号有多条物流信息,将判断最后一条物流信息的时间。

3.商户填写的快递订单号,在最近30天内使用不同收货人或不同地址的物流订单号。

4.物流订单异常

我们都知道,拼多多普通商品最长的交货期限是48小时,所以为了保证不会触发假发货,您需要在约定的时间内发货,并保证发货后24小时内有物流信息,而且总是正常的走件。

如果你真的没有假货,而且每一个订单都是由一个真正的快递员收到并扫描输入系统,那么你必须上诉。

拼多多虚假发货申诉成功方法分享

拼多多虚假发货投诉成功方法

在虚假出货违规明细中下载查看订单违规的具体原因,并根据违规原因提交相应的申诉材料。申诉材料可以是文件、图片、视频,说明具体事件影响的地点、时间、范围,保证准确不夸张,平台将根据提交的材料进行评审。

对于没有物流信息的订单,商家应尽快核实送货情况以及快递员编号、快递公司等信息填写是否正确。如果包裹未送达快递公司,请尽快寄出;如果快递公司未能及时寄出包裹,督促快递公司尽快寄出;如果填写错误,应及时更正。

对于存在虚假送货类型的订单,商户应通过相应快递公司的官方网站查询物流轨迹信息,并与订单明细表中的物流轨迹信息进行比对,以核实物流异常的具体情况。

对于假货,大多数商家都能控制。更危险的是,你的销售量会因为活动而急剧增加,你完全不知所措,或者你遇到了自然灾害,比如浙江、福建等沿海地区,因为每年都有台风淹没仓库,也有可能被误运。对于这些问题,我们应该事先有一个应急预案,一旦遇到就立即启动应急预案。

以上就是我们为大家分享的有关拼多多虚假发货申诉成功的方法,当然了,申诉成功的前提是店铺并没有违规,而仅是误判。如果说店铺真的有违规的操作,最需要做的还是快速整改。

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