天猫规则变更:新一轮自动确认收货规则将于5月13日生效

2021年天猫的核心业务目标放到了用户体验和商家体验上,由此也促进了天猫平台的各项规则变更。5月6日,天猫发布公告,更改了平台了自动确认收货规则,在这之前,天猫也陆陆续续的对平台相关规则进行了变更。

天猫规则变更:新一轮自动确认收货规则将于5月13日生效

一、部分类目入驻取消资本要求

经营范围:服装、妇幼、化妆品、食品、图书、音像、户外运动、汽车及配件、珠宝配件、家用电器、家居日用、家居用品、鞋类、箱包、保健品、医药、服务;

二、部分类目入驻取消公司成立时间要求

经营门类:化妆品、食品、图书、音像、汽车及配件、珠宝饰品、家用电器、家居日用、家装家具及纺织品、乐器、医药服务;

三、年度费用结算标准变更

增加“商户在天猫终止业务(包括主动申请退市、续签不全、清退等)的,按照店铺合同期限所在年度的结算标准结算,而年度销售计算周期将扩展到“系统”确认提店(存款解冻完成后),即系统确认对提店前成功交易的订单金额进行统计,而相应的系统确认,退店前的退款金额将被扣除。”

天猫规则变更:新一轮自动确认收货规则将于5月13日生效

四、自动确认收货规则变更

添加超时更改情况。”《天猫交易时限规定》增加了“延长自动确认收货超时规则”:对于EMS发货或快递有提货记录的订单,系统会在上述自动确认收货超时前自动进行验证。如果订单的物流信息没有显示“签收”、“已收货”等状态,系统会将此订单自动确认收货的超时时间延长3天,单笔订单最多可延长3次。本文中的所有时间单位“日”代表24小时。(此项变更于5月13日正式生效)

五、入驻资证要求变更

将原《规定》中“需要变更营业执照信息的商家,自变更之日起30日内换发天猫门店营业执照”的换发时限调整为10个工作日,即商家主动更新+平台审核时间。天猫小二完成审核需要7个工作日。因此,商户应在营业执照信息变更之日起3个工作日内完成天猫平台的更新操作。

以上就是我们为大家带来的最新天猫规则变更的内容,天猫商家们呢应该及时把握信息,调整店铺运营策略,提升运营效率。

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